賃貸経営をすることで家賃収入が期待できるのですが、そこに入居している人が必ず期日までに家賃を払ってくれるとは限りません。滞納が起きてしまった場合、その分の収入がマイナスとなってしまい、賃貸経営におけるリスクがかなり高くなってしまうことも十分あり得ます。そこで現在利用されることが増えているのが家賃保証と呼ばれるサービスですが、このサービスは借りる側、かす側両方にメリットがあると言えます。仕組みは非常に簡単で、家賃の支払いがもし遅れたら、貸主の請求を受けたのち、借主に代わって家賃を払います。もちろん家賃保証会社のほうが立て替えた家賃はそのまま放置というわけではなく、その後借主から払ってもらう仕組みとなっています。通常はこうした弁済は連帯保証人がおこないますが、家賃保証を利用すれば連帯保証人を用意できなくても家賃を立て替えてもらうことができるのです。
家賃保証は、簡単に言えば入居者がもし家賃を払うことができなくなってしまっても、その家賃を立て替えてくれるので、貸主としても家賃の未回収を防げるようになるサービスです。このサービスは大きくは2つに分かれており、一つは滞納が起きた場合に借主に代わって家賃を貸主のほうに払ってくれるというものです。この場合は滞納がおきたから払って欲しいという貸主からの連絡が必要なので、滞納が起きなければ家賃保証会社が何かをするということはありません。もう一つは滞納は起きていなくても、毎月の家賃をまずは立て替えて貸主のほうに払い、後から借主のほうにその分を請求するというものです。前者を一般保証型と呼び、後者を支払委託型と呼びますが、どちらの形になるかは契約内容などによって代わってくるため、一定ではありません。